精湛的技术铸就了山东友一今天的品牌
金牌的售前售中售后服务力求客户的满意!
高品质的产品 高效周到的服务将给您带来后顾无忧!
公司拥有一支技术熟练、品德高尚的专业服务队伍,随时为用户提供优质的服务,满足用户的需求。
1. 售前服务:
◆ 及时耐心的解答客户的询问,热情详细的向客户讲解产品的性能与特点;
◆ 根据客户提供的相关信息,为客户提供购机选型服务,为客户核算投资成本与回报,让客户“买的值,用的好”是我们的目标;
2. 售中服务:
◆ 免费为购机客户提供现场安装、调试技术指导和操作培训;
3. 售后服务:
◆ 接到用户服务通知后,在2小时内出发赶赴现场解决问题,做到赢时服务;
◆ 建立完善的服务档案,定期做到电话回访或专人走访,跟踪设备的使用情况,密切配合用户使设备达到最佳工作状态;提供设备日常维护保养相关建议。
4. 保证:
◆ 保质期内对产品实行定期服务,并对设备进行终身维修服务;
◆ 公司常年备有产品的各类配件、易损件,确保用户所需。